多后台重复搬运数据
运营不断登录平台拉单、改状态、查物流，旺季还要靠表格拼接数据。
RPA 全平台任务编排
在平台授权及接口条件允许的范围内，按计划抓取订单、回传发货、同步物流；失败任务自动重试并进入待办。
XIAPU INTELLIGENT OMS
侠仆智能 OMS，用 AI 与 RPA 重构多店铺订单运营
将抓单、审单、拆合单、库存路由、推仓、发货回传和异常追踪汇聚到一个运营中枢。机器处理高频规则，人专注风险判断和经营增长。
高频任务自动执行异常风险提前分级多平台统一运营视角
店铺越多，越不能依靠人肉切后台和老员工经验
侠仆 OMS 把分散动作标准化为任务，把异常集中成队列，把运营规则沉淀为可审计配置。
异常淹没在订单洪峰里
缺货、地址风险、清关退单和 SLA 超时往往到罚款或投诉后才被发现。
AI 风险雷达与工单
综合库存、地址、清关状态和时效节点进行风险评分；高风险订单高亮并通知责任人复核。
复杂路由依赖个人记忆
赠品、仓库、渠道和拆单规则口口相传，人员变化就容易漏配或错配。
可视化策略路由
用“条件—动作—例外”配置订单规则，支持版本、优先级、模拟命中和变更记录，让经验成为组织资产。
三层智能运营架构：能自动的自动，需判断的交给正确的人
RPA 执行层
按授权周期执行抓取、标准化、推送和状态回写，以任务日志记录每次输入与结果。
- 连接器与定时任务
- 失败重试和熔断
- 幂等、防重与审计
AI 决策辅助层
从历史异常和业务规则中识别风险、推荐原因与处理顺序，不替代需要人工承担的最终责任。
- 异常聚类与优先级
- 地址/库存/时效风险
- 处理建议和知识检索
人工复核层
退款、取消、清关敏感和高金额订单进入权限化工作台，确认后再触发不可逆动作。
- 角色权限与审批流
- 异常工单 SLA
- 操作证据链留存
把每个订单动作变成可观察、可重试、可复盘的闭环
01
店铺授权
连接平台、主体与仓库
02
订单归一
统一字段与业务状态
03
策略路由
审单、拆单、仓库匹配
04
风险评分
异常识别与优先级建议
05
人工复核
高风险任务确认处置
06
状态回写
发货、物流与结果同步
“即用即销毁”适用于临时任务，不等于删除业务证据
短生命周期运行器 + 长期可审计日志
自动化工作节点可按任务临时创建并在结束后释放，减少长期驻留风险；订单、授权、变更和处理结果仍按企业合规策略留存。AI 输出作为辅助建议，高风险与不可逆操作保留人工确认。
ASSESS YOUR AUTOMATION
先画出您每天最耗人的订单动作，再决定自动化优先级
提交平台数、店铺数、日单量和异常类型，我们将给出连接器、策略路由和人机协同的分阶段建议。
业务咨询：156 0681 0571